COPAL

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Cervecería Santos Chamanes, S.A.S.
 
De conformidad a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante LFPDPPP),  Cervecería Santos Chamanes, S.A.S. (en adelante Santos Chamanes) con domicilio en Calle Adolfo de la Huerta 20, manzana 27, Colonia Presidentes, Álvaro Obregón, Código Postal 01290, Ciudad de México se hace responsable de recabar tus datos personales (en adelante "Datos Personales") a través del Sitio Web www.santoschamanes.com (en adelante el Sitio), así como de su buen uso y de la protección que se le dé a los mismos, lo anterior, independientemente de la forma de su obtención.
 
Tú eres titular de los Datos Personales recabados, directa o indirectamente en el Sitio, por Santos Chamanes (en adelante, "Titular"), mismos que serán tratados conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Por lo tanto otorgas tu consentimiento para que Santos Chamanes recabe, use, divulgue, almacene, maneje, transfiera, trate y proteja tus Datos Personales, para los fines y en la forma que se indica aquí.

1.	¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?

En este apartado Los datos y documentación recabados por Santos Chamanes serán utilizados para las siguientes finalidades, mismas que son necesarias para realizar los procesos de venta de productos, así como las necesarias para brindarte el servicio:

Finalidades primarias: 

I.	Registrar tus Datos Personales en nuestros sistemas de información y atención a clientes; 
II.	Identificarte y verificar tu identidad. 
III.	Verificar y validar la información que nos proporcionas con la finalidad de realizar los servicios solicitados.
IV.	Dar seguimiento a tus pedidos. 

Toma en cuenta que de no contar con la autorización para tratar tus Datos Personales no se podrán llevar a cabo los fines para los cuales se requieren y en tal caso no tendríamos ningún tipo de responsabilidad para la debida consecución de los mismos.

Finalidades secundarias:

Enviar notificaciones de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicitarios o tele marketing sobre productos existentes y/o futuros; 
Realizar encuestas; estadísticas; estudios de mercado sobre hábitos  de consumo, intereses y/o comportamiento; 

Puedes oponerte al tratamiento de tus Datos Personales para las finalidades secundarias en cualquier momento a través de los medios que hemos puesto a tu disposición para el ejercicio de tus derechos ARCO. En caso de no oponerte al tratamiento de tus Datos Personales para las finalidades secundarias en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que tus Datos Personales fueron recabados, se entenderá que has otorgado tu consentimiento.

Tus Datos Personales podrán utilizarse para finalidades que sean compatibles con las descritas y puedan considerarse análogas.

2.	 DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO

Para las finalidades antes mencionadas, Santos Chamanes podrá requerir tus siguientes Datos Personales:

i Datos generales de identificación y de contacto: Nombre completo, domicilio, firma, fecha de nacimiento, teléfono, edad, género, número de celular, dirección de correo electrónico (e-mail).
ii Datos de  índole patrimonial y/o financiero: Número de tarjeta de crédito y/o débito con la que se realice pago. 

3.	OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales serán recabados directamente del titular a través de medios ópticos, visuales, o por cualquier otra tecnología legalmente permitida como nuestra Página Web o servicios en línea, correo electrónico, encuestas de satisfacción, buzón de quejas y sugerencias.

4.	USO DE COOKIES

El sitio web www.com utiliza cookies (archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el dispositivo electrónico por el cual accedes) para reconocer a los usuarios habituales y rastrear su comportamiento de uso en nuestra Página Web. Las cookies no dañan tus archivos ni permiten que nadie tenga acceso a tus Datos Personales; simplemente nos permiten personalizar la información para que tú disfrutes más de tus visitas a nuestro sitio. 

Te informamos que utilizamos cookies únicamente con finalidades publicitarias.  

Estas cookies pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte los siguientes vínculos: 

https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros
http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-vista/block-or-allow-cookies
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
https://support.apple.com/es-mx/HT201265

5.	TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Santos Chamanes manifiesta que como responsable del tratamiento de tus datos personales no realizará ningún tipo de transferencia de manera nacional o internacional de tus datos personales a ningún tercero o sociedad salvo los previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP para dar cumplimiento a las finalidades descritas en el apartado I del presente Aviso de Privacidad. 

6.	MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
 
Santos Chamanes ha dispuesto y continuará implementando medidas administrativas, técnicas y físicas conforme a estrictos estándares de seguridad que limitan el Tratamiento de los Datos Personales solamente a las finalidades aquí previstas, así como para protegerlos de, entre otros, pérdida, alteración, destrucción y tratamiento no autorizados. Las medidas de seguridad incluyen, el resguardo de sistemas de seguridad de archivos físicos y electrónicos, el control de acceso o ingreso y de privilegios en la base de datos que contenga Datos Personales para evitar la pérdida, acceso, uso, modificación, alteración, destrucción o Tratamiento de los mismos en forma no autorizada o contraria a las finalidades del presente Aviso de Privacidad.

En un plazo de 365 días naturales, contado a partir de la fecha en que se obtuvieron de los Datos Personales del Titular Santos Chamanes procederá a realizar el bloqueo de los datos personales que ya no sean necesarios para dar cumplimiento a las finalidades descritas en el apartado I del presente Aviso de Privacidad para su posterior eliminación. Únicamente serán conservados los Datos Personales del titular que sean necesario para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la legislación a cargo de Santos Chamanes.

7.	DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)

Como Titular de tus Datos Personales, tienes derecho a conocer con cuáles de tus Datos Personales contamos, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso); asimismo, es tu derecho que se corrijan o actualicen tus Datos Personales en caso de que sean inexactos o incompletos (Rectificación); que tus Datos Personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de Santos Chamanes cuando consideres que los mismos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones que establece la Ley (Cancelación); así como oponerte por causa legítima al tratamiento de tus Datos Personales (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

8.	EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Podrás ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición) contactando directamente al departamento de Protección de Datos Personales de Santos Chamanes vía correo electrónico santoschamanes@gmail.com o en el domicilio que se indica en el primer párrafo de este Aviso. 

El ejercicio de derechos ARCO lo podrás realizar mediante escrito libre, el cual deberá contener por lo menos: (i) nombre y domicilio del Titular, y en su caso, de tu representante legal, u otro medio para comunicarle la respuesta a tu solicitud; (ii) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos; y (iii) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus Datos Personales. En ambos casos deberás acompañar el o los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal del Titular, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud. 

En caso de que la información proporcionada en tu escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Protección de Datos Personales de Santos Chamanes, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de tu escrito de solicitud de derechos, podrá requerirte que aportes los elementos o documentos necesarios para dar trámite al mismo. Contarás con 10 días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo hayas recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentado el escrito correspondiente. 

El Departamento de Protección de Datos Personales de Santos Chamanes te comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió tu escrito a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará por la misma vía en que nos enviaste tu solicitud. 

Para tener mayor información respecto al ejercicio de tus derechos ARCO puedes comunicarte directamente con el Departamento de Protección de Datos Personales de Santos Chamanes, con domicilio en Avenida de la Paz número 2122, Colonia Lafayette, C.P. 44160 Guadalajara, Jalisco, con horarios de atención de lunes a viernes de (x) hasta (x) o al número de teléfono  722-6591963.

9.	REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Podrás revocar en cualquier momento tu consentimiento para el Tratamiento de tus Datos Personales, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, enviando una solicitud por escrito al Departamento de Protección de Datos Personales de Santos Chamanes, ya sea por mensajería al domicilio o al correo electrónico mencionados en el apartado VIII del presente Aviso. 

En un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud, Santos Chamanes te informará sobre la procedencia de la misma y si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al correo electrónico que nos proporciones para tales efectos.

10.	LIMITACIONES DEL USO O DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Podrás limitar el uso o divulgación para el Tratamiento de tus Datos Personales, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, enviando una solicitud por escrito al Departamento de Protección de Datos Personales de Santos Chamanes, ya sea por mensajería al domicilio o al correo electrónico mencionados en el apartado VIII del presente Aviso. 

En un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud, Santos Chamanes te informará sobre la procedencia de la misma y si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al correo electrónico que nos proporciones para tales efectos

Es importante mencionar que no todas las solicitudes ARCO podrán ser concedidas a favor del Titular, debido a que Santos Chamanes como responsable del tratamiento de tus Datos Personales requiere continuar con el tratamiento de algunos de tus Datos Personales para cumplir con sus obligaciones, fiscales o legales, sin embargo una vez que tus Datos Personales no sean necesarios para cumplir con dichas obligaciones Santos Chamanes procederá a cancelarlos.

11.	AUTORIDAD EN MATERIA DE DATOS PERSONALES 

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de Santos Chamanes o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (en lo sucesivo  "INAI"). Para mayor información, te sugerimos visitar su página de Internet en www.inai.org.mx.

12.	MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso podrá ser revisado y modificado periódicamente a discreción de Santos Chamanes para adaptarlo a los cambios en los procedimientos y prácticas internas de Santos Chamanes y a las reformas legales que entren en vigor. Las modificaciones al presente Aviso estarán a disposición del Titular de los Datos Personales en la página web www      .com o serán enviadas por correo electrónico al Titular en caso de que lo requiera a Santos Chamanes mediante solicitud enviada al área o departamento de Protección de Datos Personales de Santos Chamanes.

Fecha de la última actualización al presente Aviso de Privacidad: 2 de diciembre de 2021.

El presente Aviso está sujeto a la legislación aplicable en la República Mexicana.

13.	CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

La entrega a Santos Chamanes de cualquier solicitud o documento o información que contenga Datos Personales para convertirse en cliente de Santos Chamanes, del Titular o su representante legal, será considerada como una constancia del consentimiento del Titular para el Tratamiento de tus Datos Personales y para su transferencia o remisión a terceros conforme a las finalidades del presente Aviso.

El ingreso al sitio www      .com implica tu consentimiento pleno y sin reservas para el tratamiento de tus Datos Personales. Tú manifiestas que eres mayor de edad a la fecha en que se proporcionan o recaban tus Datos Personales y cuenta con plena capacidad jurídica, sin excepciones.

En caso de que Santos Chamanes, por causa humana, técnica y/o por inadvertencia del titular llegara a recabar Datos Personales de menores de edad o personas incapaces, dicha información será eliminada de las bases de datos que la contenga en cuanto se tenga conocimiento.

Tú manifiestas que los Datos Personales, esto es, los datos generales, y datos patrimoniales y/o financieros que son materia del presente Aviso de Privacidad, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que otorgas tu consentimiento para que Santos Chamanes lleve a cabo el tratamiento de los mismos en términos de la Ley y de este Aviso.